업무
KPI (케이피아이 · 핵심 성과 지표 ) 뭐야?
상황
“이번 분기 KPI 확인해주세요”라는 말을 들었을 때
용어
KPI
실제 의미
업무 성과를 판단하기 위해 정해놓은 핵심 지표입니다.
쉽게 말하면
일을 잘했는지 보는 기준 숫자
한줄 정리
KPI = 성과를 보는 핵심 기준
KPI 뜻 쉽게 정리
KPI는 업무나 조직의 성과를 확인하기 위해 정해놓은 핵심 지표를 의미합니다. 매출, 가입자 수, 응답 속도처럼 목표를 수치로 확인할 수 있게 만드는 기준입니다. 일을 많이 했는지보다 실제로 어떤 결과가 나왔는지를 볼 때 자주 사용됩니다.