마케팅
LTV (엘티비 · 고객 생애 가치 ) 뭐야?
상황
“LTV가 중요합니다”라는 말을 들었을 때
용어
LTV
실제 의미
고객 한 명이 평생 동안 만들어내는 총 수익
쉽게 말하면
한 고객이 벌어주는 돈
한줄 정리
LTV = 고객이 평생 벌어주는 돈
LTV 뜻 쉽게 정리
LTV는 한 고객이 서비스를 이용하면서 만들어내는 총 수익을 의미합니다. 고객을 오래 유지할수록 이 값은 커집니다. 마케팅에서는 이 LTV를 기준으로 투자 전략을 세우는 경우가 많습니다.